Que faire si une prise électrique ne fonctionne plus ?

Vous branchez votre lampe, votre chargeur ou votre cafetière… et rien ne marche ? Une prise électrique qui ne fonctionne plus est un problème courant dans les maisons et condos au Québec. Mais pas de panique : dans la majorité des cas, la panne est simple à identifier.
Vérifiez les causes simples
Avant d’imaginer un gros problème, commencez par ces vérifications rapides :
Tester un autre appareil : peut-être que c’est l’appareil qui est défectueux, pas la prise.
Vérifier l’interrupteur : certaines prises sont contrôlées par un interrupteur mural.
Regarder le disjoncteur : un disjoncteur peut avoir sauté dans le panneau électrique.
Causes fréquentes d’une prise qui ne marche plus
1. Disjoncteur déclenché
Trop d’appareils branchés sur le même circuit peuvent provoquer une surcharge électrique.
Le disjoncteur se met alors en sécurité et coupe la prise.
2. Prise endommagée ou usée
Avec le temps, les contacts internes peuvent s’user.
Une prise brûlée ou noire est un signe de danger : ne l’utilisez plus.
3. Mauvaise connexion dans le mur
Un fil peut s’être desserré ou endommagé derrière la prise.
Dans ce cas, seule une intervention d’électricien est sécuritaire.
Hydro-Québec – Sécurité électrique
4. Problème de GFCI (prise de salle de bain ou cuisine)
Les prises protégées par un bouton test/reset peuvent se déclencher pour sécurité.
Appuyez sur “Reset” pour réactiver.
Régie du bâtiment du Québec (RBQ) – Installations électriques
Que faire soi-même en toute sécurité ?
Réarmer le disjoncteur si c’est seulement une surcharge.
Tester le bouton Reset sur une prise GFCI.
Débrancher les multiprises surchargées et redistribuer vos appareils.
⚠️ Ne démontez jamais une prise sans être certain de vos compétences. Une mauvaise manipulation peut entraîner un choc électrique grave.
Pourquoi ne pas surcharger les prises électriques ?
Quand appeler un électricien certifié ?
Si la prise chauffe, fait du bruit ou sent le brûlé.
Si le problème persiste malgré vos vérifications.
Si plusieurs prises du même circuit sont touchées.
Si votre installation est ancienne (avant 1970), car elle peut ne pas être adaptée aux besoins modernes.
Une prise électrique qui ne fonctionne plus n’est pas toujours grave, mais c’est un signe à ne pas négliger. Après avoir fait les vérifications simples, si le problème persiste, la meilleure solution reste de contacter un électricien certifié.
👉 Vous êtes à Laval, Blainville, Terrebonne, Mascouche ou ailleurs sur la Rive-Nord de Montréal ? Contactez notre équipe d’électriciens qualifiés pour un diagnostic rapide et sécuritaire.